Houston, 27 de marzo de 2026.- La escasez de personal y los altos índices de ausentismo en la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) han provocado un colapso operativo en diversos aeropuertos de Estados Unidos, registrándose filas de espera de hasta cuatro horas y el cierre parcial de algunas terminales. La situación, documentada con cifras del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), afecta principalmente a nodos aéreos clave como los de Houston, Atlanta y Nueva York.
De acuerdo con los datos proporcionados por el DHS y obtenidos por NBC News, el Aeropuerto William P. Hobby de Houston presentó una tasa de ausentismo del 40.3% entre su personal de seguridad. En el mismo centro urbano, el Aeropuerto Intercontinental George Bush reportó un 36.1% de inasistencias. Estas cifras han impactado directamente la fluidez en los controles de seguridad, obligando a los viajeros a enfrentar retrasos considerables.
La crisis de personal no se limita a Texas. El Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta registró un ausentismo del 37.4%, mientras que en el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans la cifra alcanzó el 34.9%. En la costa este, el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York mostró una tasa del 33.7%, y otro aeropuerto no especificado de la misma ciudad reportó un 20.3%. Aunque existen reportes de que la situación en Atlanta ha comenzado a mejorar, la variabilidad persiste en el resto del país.
Ante la saturación, usuarios han descrito escenarios caóticos en las instalaciones. Testimonios recabados en redes sociales indican que las filas para los controles de seguridad comienzan en los sótanos de las terminales, suben un piso completo y serpentean a través de las áreas de control de equipaje, evidenciando la magnitud del congestionamiento.
Como medida de respuesta, se ha informado sobre un despliegue de agentes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) para apoyar las labores de seguridad, aunque la investigación disponible no detalla el alcance específico ni la efectividad actual de esta intervención. Por ahora, la combinación de falta de operadores y las altas tasas de ausencia continúa siendo el factor determinante en las demoras que afectan a miles de pasajeros.
