Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el pasado 30 de junio, día en que la plataforma presentó fallas durante todo el martes.
Los usuarios señalaron que ya no podían ingresar a la app de BBVA, reportando fluctuaciones desde la mañana de esa fecha. El pico más alto de fallas se dio a las 6:00 p.m. del 30 de junio. Quienes lograban ingresar a la aplicación tenían errores al momento de hacer transferencias y operaciones.
Aquellos que lograron hacer operaciones indicaron que fue después de varios intentos y que todo el proceso fue engorroso. Los problemas reportados incluían no poder acceder a la app y la incapacidad de hacer transacciones de manera efectiva.
Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA. La primera falla ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se dio otra falla en la app, provocando los mismos problemas.
En todas estas ocasiones, BBVA no emitió ninguna declaración al respecto.
